
¿QUIÉNES SOMOS?
SERVICIOS 360
Establecemos procesos y creamos equipos comerciales que influyen en el proceso de compra del cliente final. Atendemos al 100% de los contactos: Chatbot, webchat, email, WhatsApp, y, por supuesto, telefónicos. El objetivo, aumentar el % de conversión y la satisfacción del cliente.
NUESTROS CLIENTES
Especialización como clave del éxito. Cada equipo de MKpersons está especializado en un sector concreto: e-commerce, sanitario, turismo, alimentación, telefonía móvil, automoción… Nuestro modelo de éxito nos permite contar con la confianza de marcas como BMW, PSA o Ybarra.
Contact center + PCI
Ha llegado la era de la inmediatez. Creamos equipos de atención al cliente multicanal especializados en sectores concretos, con un único objetivo: Aumentar las ventas online, ofreciendo un servicio 24/7 rápido y eficaz.
Ofrecemos un servicio de pago por consumo con dos modalidades: Atención inmediata del 100% de los contactos o eliminación de colas de trabajo (atención al tercer tono).
El usuario está en tu web o RRSS. Invitémosle a la acción, fomenta la inmediatez. Nuestro equipo de ventas responderá de inmediato cualquier duda, ya sea vía chat o teléfono, en un horario 24/7.
Nuestro equipo conocerá tu producto a la perfección. ¿Sabías que las consultas gestionadas en tiempo real
tienen el doble de probabilidades de acabar en venta?
100% oportunidades aprovechadas. Dos posibles resultados: Venta (posibilidad pago telefónico PCI) o no venta (tu equipo recibirá una notificación inmediata con la información generada)




¿Por qué externalizar tu call center en época de crisis?
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