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900 833 813 (gratuito) contacto@mkpersons.com

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¿QUIÉNES SOMOS?

MKpersons es la consultora customer experience que está revolucionando la atención al cliente. Gracias a nuestro método de pago por consumo, las empresas que trabajan con MKpersons incrementan sus ventas a la vez que reducen costes.

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Establecemos procesos y creamos equipos comerciales que influyen en el proceso de compra del cliente final. Atendemos al 100% de los contactos: Chatbot, webchat, email, WhatsApp, y, por supuesto, telefónicos. El objetivo, aumentar el % de conversión y la satisfacción del cliente.

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NUESTROS CLIENTES

Especialización como clave del éxito. Cada equipo de MKpersons está especializado en un sector concreto: e-commerce, sanitario, turismo, alimentación, telefonía móvil, automoción… Nuestro modelo de éxito nos permite contar con la confianza de marcas como BMW, PSA o Ybarra.

Contact center + PCI

Ha llegado la era de la inmediatez. Creamos equipos de atención al cliente multicanal especializados en sectores concretos, con un único objetivo: Aumentar las ventas online, ofreciendo un servicio 24/7 rápido y eficaz. 

Ofrecemos un servicio de pago por consumo con dos modalidades: Atención inmediata del 100% de los contactos o eliminación de colas de trabajo (atención al tercer tono).

¿Cómo aumentamos la conversión?

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El usuario está en tu web o RRSS. Invitémosle a la acción, fomenta la inmediatez. Nuestro equipo de ventas responderá de inmediato cualquier duda, ya sea vía chat o teléfono, en un horario 24/7.

Nuestro equipo conocerá tu producto a la perfección. ¿Sabías que las consultas gestionadas en tiempo real
tienen el doble de probabilidades de acabar en venta?

100% oportunidades aprovechadas. Dos posibles resultados: Venta (posibilidad pago telefónico PCI) o no venta (tu equipo recibirá una notificación inmediata con la información generada)

Precios: Atención telefónica
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¿Podemos ayudarte en algo? Envíanos un mensaje y un asesor se pondrá en contacto en unos minutos.

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