fbpx
900 833 813 (gratuito) contacto@mkpersons.com

Gestión personalizada de llamadas entrantes.  Te presentamos 4 razones para optar por
MKOffice

flecha

1/

RECEPCIÓN DE LLAMADAS DIARIAS

+Eficacia en las llamadas

Cada llamada es única. Tu cliente será atendido en menos de 5 segundos por una operadora nacional en nombre de tu marca, con la calidad que solo pueden ofrecer verdaderos profesionales del secretariado y de forma totalmente personalizada. Para asegurarnos que este criterio se cumple, todas las llamadas son grabadas y sometidas a nuestro control de calidad.

2/

CERO OPORTUNIDADES PERDIDAS

+Organización

Ofrece a tus clientes un servicio 24/7, en hasta 6 idiomas.

Ofrecemos dos posibilidades: atender el 100% de las llamadas de manera rápida y eficaz, o únicamente aquellas que, pasados 5 segundos, tus comerciales no hayan atendido.

El día 30 de cada mes enviaremos una auditoría mensual con estadísticas de todas las llamadas entrantes atendidas por MKpersons, así como las salientes emitidas por tu departamento comercial.

3/

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

+Información

¿Cuántas llamadas recibes? ¿Cuántas son atendidas? ¿Cuántas terminan en venta? ¿Cuál es la satisfacción de tu cliente?

Nuestro equipo de agentes será formado según las características de tu negocio. Toda la información recopilada en la llamada será inmediatamente notificada.

Una vez la llamada sea filtrada, habrá algunas que requerirán de la atención de tus comerciales: gracias a nuestro programa de gestión, tendremos la posibilidad de saber cuánto tardaron en devolver la llamada y cuál fue el grado de satisfacción del cliente.

4/

PAGO POR GESTIÓN EFECTIVA

-Costes +Productividad

El 100% de nuestros clientes reducen costes al trabajar con nosotros. ¿El secreto? Pagan únicamente por llamada atendida, lo que les permite reducir el apalancamiento operativo y eliminar el efecto estacionalidad.

Todos los clientes serán atendidos, sin esperas. Los empleados, por su parte, podrán centrarse en desarrollar sus funciones y hacer crecer tu negocio.

Multinacionales como BMW, Toyota o Grupo Ybarra ya confían en MKoffice

¡Pruébanos!

Enviándonos un mensaje, un asesor se pondrá en contacto en los próximos minutos

Al enviar el formulario aceptas nuestra Política de privacidad

exclamacion Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies
Abrir chat
¿Necesitas ayuda?
¡Hola!
¿Necesitas ayuda?
Abriendo este enlace, un asesor de MKpersons se pondrá en contacto contigo.
Powered by