¿Sabías que el tiempo es un factor crucial en la conversión de leads de vehículos en clientes potenciales? ¡Sí, lo es! Y aquí te contaremos por qué. Imagina esto: un cliente potencial navega por un portal web de vehículos en busca del coche de sus sueños. En menos de...
En el competitivo mundo de los concesionarios de automóviles, cada llamada entrante representa una valiosa oportunidad para conectar con un cliente potencial. Desde la primera consulta hasta la venta final, cada interacción telefónica juega un papel crucial en la...
Grupo Momentum Motor ha vuelto a confiar a MKpersons la convocatoria de asistentes para el evento celebrado los días 24, 26 y 28 de abril de 2.023 en tres de las instalaciones de sus concesionarios integrados: Movil Norte, Autopremier y Vehinter de Madrid El certamen,...
¿Recibes quejas acerca de la falta de atención telefónica por parte de tu concesionario? ¿temes que esto pueda suponer una pérdida de clientes? ¿no conseguís aprobar los mistery call de la marca? ¡No estás solo! Más de 80 concesionarios en tu misma...
¿Por qué los grandes concesionarios con call center propio eligen trabajar con MKpersons? Nuestros agentes, especializados en el sector de la automoción, atienden sus llamadas a partir del cuarto tono. Esto les permite: Eliminar el efecto estacionalidad. En un...
La omnicanalidad ha llegado para quedarse, y la actual crisis no ha hecho nada más que adelantar los acontecimientos. La diferencia entre un call center y un contact center a medida radica en este punto. Un call center omnicanal es, lo que viene a ser, un contact...
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