![Call Center Hotel: ¿Es posible aumentar reservas y reducir costes?](https://www.mkpersons.com/dev/wp-content/uploads/2020/04/Captura-1080x675.jpg)
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![¿Por qué externalizar tu call center en época de crisis?](https://www.mkpersons.com/dev/wp-content/uploads/2020/04/CALL-CENTER-ESPECIALIZADO_EXTERNALIZAR-CONTACT-1080x675.jpg)
¿Por qué externalizar tu call center en época de crisis?
En tiempos de crisis como la actual las empresas tienden a externalizar una serie de servicios y, normalmente, los servicios de customer experience o atención al cliente (ya fuesen recepción de llamadas, call center o contact center omnicanal) suelen ser los primeros....![Covid19: La compra telefónica, la solución para los comercios](https://www.mkpersons.com/dev/wp-content/uploads/2020/04/CALL-CENTER-ESPECIALIZADO_ATENDER-EL-TELEFONO-1080x675.jpg)