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¿Por qué externalizar tu call center en época de crisis?
En tiempos de crisis como la actual las empresas tienden a externalizar una serie de servicios y, normalmente, los servicios de customer experience o atención al cliente (ya fuesen recepción de llamadas, call center o contact center omnicanal) suelen ser los primeros....![Pago telefónico PCI en mi empresa: ¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Es seguro?](https://www.mkpersons.com/dev/wp-content/uploads/2020/04/MK-Persons_Call-Center-Especializado_Pago-Telefonico_Entrada-Blog-1080x675.jpg)
Pago telefónico PCI en mi empresa: ¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Es seguro?
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Covid19: La compra telefónica, la solución para los comercios
Cada vez son más las grandes empresas y comercios que empiezan a ofrecer la opción de compra telefónica a sus clientes, principalmente a colectivos de riesgo. ¿El motivo? El pasado 14 de marzo comenzaba un periodo de estado de alarma que ha forzado a los consumidores...![Comienzan los preparativos de la VI Asamblea de la Agrupación de Miembros](https://www.mkpersons.com/dev/wp-content/uploads/2016/09/ultcall-1080x675.jpg)